IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"

ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.

Tackle your tickets while on the go!

● Log in, manage and close your help desk tickets.

● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.

● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.

Be available for your end users anytime.

● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.

● Have live conversations with end users.

● Respond to end user queries from within the ticket.

Choose what you want to see.

● Create custom views for convenience and save them for later.

● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.

● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.

Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a

world class experience with the best help desk features.

You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and

running.

● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.

● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.

● Log in and play.

It's really that simple!

Oh wait! We're not done yet!

You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do

is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.

Username: demo

Password: demo

Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N

Ecco un modo intelligente per avere la vostra applicazione helpdesk IT a portata di mano ", letteralmente!"

ServiceDesk In più, il vostro aiuto desk IT Genie, è ora accessibile sui dispositivi mobili Android.

Affrontare i biglietti, mentre in movimento!

     ● il login, gestire e chiudere i biglietti help desk.

     ● Record informazioni, come soggetto, descrizione, allegati, le risoluzioni, le attività, worklogs e note.

     ● hanno vista a volo d'uccello di tutti i dettagli del biglietto in un singolo riquadro.

Essere disponibile per gli utenti finali in qualsiasi momento.

     ● consentire agli utenti finali di accedere rapidamente a biglietti dal app mobile.

     ● Avere conversazioni in tempo reale con gli utenti finali.

     ● Rispondere alla fine query degli utenti dall'interno del biglietto.

Scegliere ciò che si vuole vedere.

     ● Creazione di visualizzazioni personalizzate per comodità e salvarli per dopo.

     ● Scegliere da un elenco di punti di vista predefiniti come ad esempio tutti i biglietti, i biglietti non assegnati, SLA violato biglietti, ecc

     ● Tieni traccia dei tuoi risposta e risoluzione SLA con le bandiere di stato SLA.

Soprattutto, scegliere questa autentica, Rosa verificato IT help desk app e avere una

esperienza di classe mondiale con le migliori caratteristiche di help desk.

 Tu sei solo un paio di quicksteps lontano da avere l'help desk app mobile e

in esecuzione.

     ● Iscriviti per un account con ServiceDesk più, se non l'hai già.

     ● Scaricare e installare l'ServiceDesk più app mobile.

     ● il login e giocare.

E 'davvero così semplice!

Oh aspetta! Noi non abbiamo ancora finito!

Si può anche avere una demo del app mobile, prima di firmare! Tutto quello che devi fare

è sufficiente installare l'applicazione sul telefono e utilizzare i seguenti credenziali per il login.

Nome utente: demo

Password: demo

Scaricare una prova gratuita di 30 giorni di ServiceDesk Plus al http://bit.ly/1OxZB0N